Всем привет! Думаю, мой вопрос уже поднимали, но я толком ничего не нашёл. Обращаюсь к опытным пользователям сайта. Посоветуйте, как быть, когда мою заявку в тендере, на исполнение которой отведено, скажем 12 часов, одобрили, когда я сплю. Например, мою заявку одобрили в час ночи, и время пошло. Но мне спать еще 7 часов, еще через 1-2 часа я включаю комп и тут сюрпрайз —, что до завершения задания осталось 2-3 часа.
Прошу не советовать что-то типа «Переключи статус» или «Не бери заказы с маленьким временем». Всё это я знаю, поэтому и хочу понять, есть ли в тендерах какие-то более вменяемые методы договорённостей между исполнителем и заказчиком. Поделитесь, пожалуйста, опытом. Спасибо.
Подавайте, пожалуйста, жалобы на такие заказы - проверим. По правилам Адвего, ключевые слова должны быть указаны в основном описании заказа ...Подавайте, пожалуйста, жалобы на такие заказы - проверим. По правилам Адвего, ключевые слова должны быть указаны в основном описании заказа. Секретное описание предназначено для конфиденциальной информации.
Лучший комментарийotkinaev написал 22.05.2022 в 22:00
30
Хорошо бы было, если после одобрения заказчиком тендера у исполнителя появляется кнопка "Начать", которую он обязан нажать в течение, например, 12-24 ...Хорошо бы было, если после одобрения заказчиком тендера у исполнителя появляется кнопка "Начать", которую он обязан нажать в течение, например, 12-24 часов, иначе штрафы. Таким образом исполнителю не нужно будет переключать свой статус перед сном. У него появляется примерно такое сообщение: "Заказчик одобрил вашу заявку в тендере, вы должны приступить к работе в течение 12 часов". И уже после того, как он нажмёт кнопку, начинается отсчёт времени на выполнение заказа. Мне кажется, это было бы правильно и разумно. Но это сугубо моё личное мнение.
Добрый день. Устанавливать подобные ограничения нецелесообразно, для заказчика может быть необходимо, чтобы работа была выполнена в ближайшее время, а не через 12 часов. Обращайте внимание на параметры заказа - там указывается время, отведённое на выполнение работы, и не подавайте заявки на задания, которые нужно выполнить оперативно, если планируете надолго отлучиться.
Доброе, а может быть и нет, утро. Таких заказчиков, которым нужно "прямо сейчас", единицы. Бывает, и очень часто, что заказчик, которому "горит", месяц не выходит в онлайн. По факту, он пользуется возможностями интерфейса, а именно, составить быстрый заказ. Он просто жмёт кнопку, которую ему дали, и всё... Не более. Ему не нужна эта статья в течение 6 часов, нет, и не будет нужна никогда, и таких много.
Здравствуйте, если исполнитель подает заявку, то это означает, что он ознакомился с заданием и готов его выполнить качественно и в установленные сроки. То есть, заявка - это осмысленный шаг, готовность выполнить заказ сразу. Если исполнитель не готов, то не следует подавать заявку.
Добрый день. Прошу не вводить пользователей в заблуждение.
Заказчиков которым "горит" - действительно очень мало, а тех из них, кто "месяц не выходит в онлайн" - еще меньше.
Клюевой момент - исполнитель просто хочет "забронировать" за собой заказ, и иметь возможность НЕ выполнять его какое-то длительное время, например 8 часов. В это время другой исполнитель, который планирует работать ближайшие 8 часов, может взять заказ в работу и выполнить его. Не завтра, не потом, а сейчас.
Зачем системе задерживать выполнение заказа? Это понижает производительность системы, заказчик получит работу позже, исполнитель который прямо сейчас готов работать - не получит работу, исполнитель взявший заказ в работу - ушел спать и не выполняет работу. Заказ простаивает.
Другой вопрос - нужно сделать функционал с расписанием, систему снятия заявок на выполнение работ по которым которые осталось мало времени и тп.
п.с.: прошу воздержаться от обсуждений "рабов" и от неверной трактовки правил функционирования системы.
Добрый. На счёт рабов я ещё вчера, до вашего замечания, осознал, что перегнул палку, но не нашёл, где исправить. Как говорится, что написано пером, не вырубить топором. В общем, топора я не нашёл.
Мне Адвего нравится - хороший сервис, дизайн, техподдержка. Мне ни разу не отказали ни в одном вопросе. Напрягают только некоторые заказчики, которые, пользуясь интерфейсом этого самого Адвего, творят совсем безумные вещи. То есть, комбинируя параметры заказа, им удаётся создать создать то, на что без слёз не глянешь. Перечислять можно долго.
То есть, комбинируя параметры заказа, им удаётся создать создать то, на что без слёз не глянешь. -- тут согласен полностью, зачастую заказчики пользуются инструментом не совсем (совсем не) по назначению. Работаем над такими вопросами, когда их видим и когда их можно нормально формализовать.
По поводу, кстати, "заказчик тут главный" - это совсем не так. Нет главных. Есть заказы, есть работы, есть цель системы - оперативное и качественное выполнение этих работ. Как следствие, цель - чтобы заказчикам хотелось создавать тут хорошие заказы. А заказчики захотят создавать тут хорошие заказы только в том случае, если эти заказы будут хорошо и качественно выполнять хорошие исполнители. Значит нужно принимать меры, чтобы хорошие исполнители хотели и могли тут хорошо работать. И чтобы все вместе это приносило деньги всем участникам системы максимально эффективно.
Как хорошо все таки, что у нас удалённое общение. Пишу и стираю. Пишу и снова стираю. Опять пишу и опять стираю. В результате можно оставить только: спасибо!)
Если сообщение написано, удалить его вы сами уже не можете.) Я, реально, сама один раз проспала заказ. Заказ отличный, а время даётся час на выполнение. Просыпаюсь, уже заявка одобрена, в аккурат как закончился срок его выполнения. Хоть бы минут на 10 раньше, успела бы сделать. Ну ничего, что теперь, бывает.)
Как заказчик не выступал, поэтому не видел функционала. Я бы напротив каждого исполнителя добавил вкладку, а в ней возможность указать приоритеты по времени и очередности.
Допустим, меня устраивают 5 исполнителей: Саша, Леша, Маша, Ира, Дима.
Маша выглядит более подходящей, поэтому я ставлю рядом с ней номер один и время, за которое она должна подтвердить участие (3-6-9 часов, на выбор). Потом идет Дима под номером 2. Он получает шанс, если Маша за это время не отреагирует. Потом Ира и т.д.
Я смотрю на это с двух сторон. Заказчик имеет право выбирать человека и время - это его деньги, но ответственный исполнитель проигнорирует многие тендеры из-за опасения не успеть. И тут без вариантов.
Вот, есть тендер. Человек готов его выполнить сейчас, через 3 часа или завтра вечером. Заказчик одобряет утром и человек не успевает.
Я, например, предпочитаю работать на ноутбуке, а езжу с кнопочным телефоном. С него выйти в интернет не особо удобно.
Можно просто добавить еще один вид тендеров.
Сейчас у вас есть стандартный и быстрая заявка. Пусть будет тендер с подтверждением. Если у заказчика имеется запас времени, то он выставляет вариант, описанный мной выше.
Думаю, заявок будет больше, поскольку нет стресса для исполнителя в плане времени и потери рейтинга. Да и заказчику проваленные заказы не нужны.
Заявок будет больше, но часть заказов останется вообще невыполненной. Проблема в том, что может сложиться ситуация, когда ни один из выбранных заказчиком исполнителей не отреагирует. Именно поэтому при одобрении заявки заказ сразу берется в работу.
В Адвего уже были тендеры, в которых заказчик одобрял одного или нескольких исполнителей, после чего исполнитель мог в удобное ему время взять заказ в работу. Это приводило к тому, что часть заказов одобренные исполнители не брали в работу даже в удобное для них время. В итоге заказ не выполнялся, заказчик не получал работу, а исполнитель - оплату.
Поэтому я и говорю, ответственность нужно стимулировать небольшими штрафами в виде снижения рейтинга. Например, если заказчик одобрил тендер, а автор не взял заказ в работу вовремя, тогда рейтинг автора снижается на сколько-то единиц. Это нормально - пообещал, сделай.
Это не конструктивно. Вы какой-то нелогичный. Как-то странно самому себя штрафовать. Я бы вас поняла, если бы вы были заказчиком. Или может вы планируете стать заказчиком?
Вы забыли, что речь идёт о коротких заказах, которые нужно выполнить за час, полчаса. И одобряются такие заказы как правило нейросетью. Ведь такой заказ не требует чего-то сверхъестестественного, если его нужно сделать за час. Как правило это какой-то комментарий, отзыв. Поэтому заказчику не нужно тратить свое время на выбор исполнителя, а доверить это нейросети. Если речь идёт о серьёзном заказе, то на него и время обычно даётся 12 часов, 24 часа. Но за такое время можно и выспаться успеть и сделать заказ за 3-4 часа. Почему бывает, что заказ короткий долго ждёшь? Да потому что нейросеть его одобрила уже кому-то другому и он его уже выполняет. А часа через 3-4 может и попасть уже ко мне, заявка то осталась.
Когда вы приходите на рынок, вы видите цену и покупаете товар. Не кипите, не увидите когда-то, а конкретно сейчас. Так и здесь, если речь идёт о 12 часах на выполнение, тогда я должен рассчитывать на это время. Никому не нужны сюрпризы, когда проснувшись утром, вы понимаете, что у вас осталось 4 часа, иначе снижается рейтинг.
У меня пока с тендерами не очень как-то получается, мне их не одобряют), поэтому я редко подаю заявки), только быструю заявку и беру то, что можно сразу в работу взять), так что не могу вам помочь ничем).
Я так понимаю, это какая-то расшифровка по моей статистике. Потому что место 191 - это моё. С превеликим удовольствием вчера обнаружила, что место вернулось. Это очень классно! Я даже сделала скриншот, а то вдруг опять пропадёт. Всякое бывает. Насчёт заявок я бы хотела сказать, что я, когда подаю заявку, то осознанно это делаю, ищу источники изначально, подаю, если только уверена, что смогу выполнить. Поэтому настраиваюсь как бы. А как подать 10, 15 заявок, (имеются ввиду не отзывы, а именно тексты) - это сколько времени надо потратить? Я одну заявку подаю, соответственно выше процент её неодобрения. И ещё, если я подала10 заявок, на тексты, при одобрении одной, придётся мне остальные заявки удалять. Заказчики это видят? Это, как то не очень хорошо, наверно. То есть, если один раз, то нормально. А если постоянно? Не очень понимаю этот момент.
Добрый день. Удаление своих заявок - это нормально, рабочий процесс. Любой автор подает множество заявок в надежде на их одобрение и, понятное дело, не сможет выполнить, к примеру, 10 объемных заказов, поэтому будет вынужден удалить часть заявок, чтобы их не одобрили, в то время когда он будет занят.
Вы можете использовать функционал Адвего "Не беспокоить" при необходимости.
Как только вы переключите статус на "Не беспокоить", все ваши заявки будут скрыты, и заказчики не смогут их одобрить. Вернувшись на сайт или освободившись от выполнения уже активных работ, включите статус "Сейчас работаю" - и заявки снова начнут одобряться.
Видел полноценные тендеры на час, да еще и со скрытым описанием. И что такое час? Отвлекся на какое-то дело, час прошел, с ним и одобренный тендер. Каждый сам решает. Лично для себя исключил подобный тип заказов на 1 и 3 ч., даже, если они могут быть интересными.
Всем здравствуйте. Понимаю топик стартера. Вероятность проспать заказ у меня еще больше. Часовой пояс +11. Я сплю, а Москва одобряет) Выставляю утром актуальность заявки на 12 часов для заказов с дедлайном в 6 и менее часов. Там как повезет. Может у разработчиков сайта есть возможность добавить автоматическое включение статуса "Не беспокоить" в заданное время?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
